Offices de tourisme au Chili

Il existe au Chili une agence gouvernementale particulièrement efficace. El Servicio Nacional de Turismo ou SERNATUR est un service public chargé de promouvoir et diffuser le développement économique et culturel du Chili à travers le tourisme, sous la tutelle directe du ministère de l’économie.

Présentes dans toutes les régions et dans la plupart des villes et sites touristiques, les agences de SERNATUR sont chargées de mettre en place des plans de développement régionaux en partenariat avec les acteurs de l’industrie touristique.

SERNATUR est également responsable de l’information touristique aux voyageurs. Vous pourrez presque partout vous rendre dans ses bureaux d’information touristique (oficinas de información Turistica, OIT). Ce sont des espaces d’accueil ouverts au public dans lesquels vous sont offerts gratuitement informations, plans, recommandations afin de faciliter vos décisions et de vous orienter dans vos différentes destinations locales.

Antipode vous en recommande l’usage si vous disposez de temps libres, ne serait-ce que pour vous munir des plans très utiles que l’on vous fournit. 

La consultation d’un office de SERNATUR est indispensable si vous contractez par vous-mêmes une excursion. Les agences de tourisme locales habilitées y sont en général référencées et SERNATUR vous permettra d’éviter les désagréments (voire les arnaques) en ne choisissant pas le bon prestataire.

Les principaux Bureaux de SERNATUR (du Nord au Sud) :

• Arica

Calle San Marcos 101, esquina Parque Baquedano, Arica.

Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 horas y sábado de 10:00 a 14:00 horas

Tel : 600 600 60 66

Mail : infoarica@sernatur.cl

• Iquique

Céspedes y González 735, Iquique

Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas. Sábado de 10:00 a 14:00 horas

Tel : 600 600 60 66

Mail : infoiquique@sernatur.cl

• San Pedro de Atacama

Toconao esquina Gustavo Le Paige, San Pedro de Atacama

Lunes a sábado 09:00 a 20:00 horas; domingo 09:00 a 18:00 horas

Tel : 600 600 60 66

Mail : sanpedrodeatacama@sernatur.cl

• Santiago

1. Av. Providencia 1550, Providencia, Región Metropolitana

Tel : 600 600 60 66

        2. Av. Libertador Bernardo O'Higgins 227, Santiago

Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas. Sábado, de 10:00 a 14:00 horas

Tel : 600 600 60 66

        3. Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez, sector de llegadas internacionales

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Sábado de 9:00 a 14:00 horas

Tel : 600 600 60 66

• Valparaiso

Plaza Sotomayor 233, Valparaíso

Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 17:00 horas

Tel : 600 600 60 66

Mail : infovalparaiso@sernatur.cl

• Île de Pâques 

Policarpo Toro s/n, Isla de Pascua

Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 hrs. Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

Tel : 600 600 60 66

• Puerto Montt

Avenida Diego Portales 1001 -Interior Terminal de buses de Puerto Montt-

Lunes a viernes 9:00 a 18:00

Tel : 600 600 60 66

Mail : infoloslagos@sernatur.cl

• Chiloe-Ancud

Libertad 669, Ancud

Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs

Tel : 600 600 60 66

Mail : infochiloe@sernatur.cl

• Coyhaique

Bulnes 35, Coyhaique

Lunes a viernes desde las 09:00 a 18:30 hrs. Sábado 10:00 a 17:00 horas.

Tel : 600 600 60 66

Mail : infoaysen@sernatur.cl

• Puerto Natales

Pedro Montt 19, Puerto Natales

Lunes a viernes 08:30 a 18:00 horas. Sábado y domingo cerrado.

Tel : 600 600 60 66

Mail : infonatales@sernatur.cl

• Punta Arenas

Monseñor José Fagnano Nº 643, Punta Arenas

Lunes a viernes 08:30 a 18:00 horas. Sábado y domingo cerrado.

Tel : 600 600 60 66

Mail : infomagallanes@sernatur.cl